Политика обработки персональных данных

Редакция от 04.11.2026. Политика опубликована во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных (далее — Оператор): [ФИО оператора] (физическое лицо), e-mail m0k.0@yandex.ru.

Политика действует для сайта https://avtovikupspb.ru (далее — Сайт) и описывает, какие данные посетителей Сайта мы получаем, зачем, как храним и как их удалить.

2. Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами отправили через форму заявки, и технические данные, без которых форма не работает:

имя (как к вам обращаться) — по желанию;
номер телефона;
сведения об автомобиле, которые вы указали: госномер, марка и модель, год выпуска, пробег;
технические данные заявки: IP-адрес, сведения о браузере (user-agent), дата и время отправки, страница Сайта, с которой отправлена заявка, — для подтверждения вашего согласия и защиты формы от спама;
файлы cookie и обезличенные данные о посещении Сайта (тип устройства и браузера, просмотренные страницы, время визита, IP-адрес) — если на Сайте подключён сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

Мы не просим и не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте в форме лишнего.

3. Зачем

ответить на вашу заявку: оценить автомобиль, перезвонить или написать, договориться об осмотре;
подготовить и заключить договор купли-продажи автомобиля, если вы решите его продать;
подтвердить, что согласие на обработку данных действительно дано, и защитить форму от спама;
понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его (Яндекс Метрика, в обезличенном виде).

Мы не используем ваши данные для рассылок и рекламных звонков и не продаём их.

4. На каком основании

Основание — ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Вы даёте его, отмечая галочку «Я даю согласие на обработку персональных данных» перед отправкой формы; без этой отметки заявка не отправляется. Если по итогам заявки мы заключаем договор, данные дальше обрабатываются для его исполнения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Как и где храним

Обработка автоматизированная: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение.

Заявка сразу записывается в файл данных на сервере хостинг-провайдера, расположенном на территории Российской Федерации. Файл находится вне публичной части Сайта, доступ к нему есть только у уполномоченных лиц Оператора.

Уведомление сотрудников. После записи заявки на сервере в России её копия (имя, телефон, сведения об автомобиле, страница Сайта и время заявки) автоматически отправляется в закрытый служебный чат в мессенджере Telegram — только чтобы сотрудник Оператора быстро увидел заявку и связался с вами. Этот чат доступен только уполномоченным сотрудникам Оператора, данные в нём не публикуются и не используются для других целей. Серверы Telegram могут находиться за пределами России, поэтому такая отправка может считаться трансграничной передачей данных; основной экземпляр данных хранится в России. Уведомления в чате удаляются в те же сроки, что и сама заявка.

Меры защиты: передача данных с Сайта по защищённому протоколу HTTPS, хранение вне публичной части Сайта, ограничение доступа, ограничение частоты отправки формы.

6. Кому данные могут быть доступны

хостинг-провайдеру — только в части хранения данных на сервере в России;
мессенджеру Telegram — только в части доставки уведомления о заявке сотрудникам Оператора (см. п. 5);
ООО «ЯНДЕКС» — обезличенные данные посещений и cookie, если подключена Яндекс Метрика (обрабатываются по политике конфиденциальности Яндекса);
государственным органам — только в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законом.

Другим лицам мы данные не передаём и не продаём.

7. Сколько храним

До достижения целей обработки или до отзыва согласия. Если договор по заявке не заключён — не дольше 1 года с даты заявки, затем данные удаляются. Если договор заключён — в течение его действия и сроков хранения документов, установленных законом. При отзыве согласия данные удаляются в течение 30 дней, если у нас нет другого законного основания их хранить.

8. Ваши права

узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, какие именно, зачем и как (ст. 14 152-ФЗ);
потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде.

Как это сделать: напишите на m0k.0@yandex.ru с темой «Персональные данные» — укажите имя и телефон, которые вы оставляли в заявке, и что нужно сделать (предоставить сведения, удалить данные, отозвать согласие). Ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия и удаление данных выполняем в течение 30 дней и сообщаем об этом в ответном письме.

9. Файлы cookie

Сам Сайт не устанавливает собственных cookie. Если подключена Яндекс Метрика, она сохраняет в браузере cookie, чтобы считать посещения и отличать новых посетителей от вернувшихся; данные обезличены. Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера — Сайт и форма заявки продолжат работать.

10. Изменения политики и контакты

Мы можем обновлять эту Политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху. Предыдущие редакции предоставим по запросу.

Контакты Оператора по вопросам персональных данных: [ФИО оператора], e-mail m0k.0@yandex.ru, телефон +7 (993) 076-99-39.